Блог ОКИ-ТОКИ

Новости Оки-Токи за сентябрь 2019: рапорты, обновленный storage, рефакторинг отчетов SEC & FIN, пользовательские рингтоны при вызове. Читайте подробнее!

В августе мы подготовили для вас блок статей-руководств, новый импорт пользователей Оки-Токи и обновление серверов БД. Читайте подробнее в дайджесте!

В июле мы сосредоточились на нескольких задачах. Мы работали над возможностью авторизации через соцсети и управлением задачами в автообзвонах. Подробнее в дайджесте!

В июне мы подготовили для пользователей несколько заметок-инструкций, пересмотрели расчет стоимости распознавания голоса и заменили наш первый сервер. Подробнее в дайджесте!

Новости Оки-Токи за май 2019: обновление биллинга, новый сервер в Германии, интеграция с amoCRM и другие улучшение сервиса. Подробнее в дайджесте!

Новости за январь-февраль: Новый функционал для оценки работы операторов, автоотключение телефонии и другое. Подробнее в дайджесте!

Новости Оки-Токи за апрель 2019: оптимизация импорта, адресная книга в новом оперместе, черный список для исходящих вызовов, интеграция с AMOCRM.

Новости за март: Обновленное операторское место, выделенный домен и плагин для Google Chrome. Подробнее в дайджесте!

Часто встречающиеся SIP-ответы в сервисе для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров Оки-Токи и вероятные причины их возникновения.

Что такое SIP-ответ, как работает, в каких отчетах отображается и что делать. Первая часть статьи.