search

20.08.2025

Как подключить внешнее хранилище для записей разговоров (Google Drive и Dropbox)

Подключите Google Drive и Dropbox к Оки-Токи для хранения звонков. Сравнение внутреннего и облачного хранилища, решение ошибок подключения.

Подробнее >

06.08.2025

Пошаговое руководство по созданию эффективного отдела продаж с нуля

Готовитесь к запуску отдела продаж? Пять практических шагов от Оки-Токи для успешного старта.

Подробнее >

21.07.2025

Что такое Customer Development и как его эффективно реализовать?

Что такое метод Customer Development и как он поможет вам создать востребованный продукт.

Подробнее >

07.07.2025

Полное руководство по обязанностям руководителя отдела продаж

Как руководителю отдела правильно организовать работу и достичь высоких результатов в продажах?

Подробнее >

07.07.2025

Что такое «холодные» звонки клиентам?

Что такое холодные звонки, зачем они нужны в 2025 году и как Оки-Токи помогает сделать их эффективными — от сценариев до CRM и автодозвона.

Подробнее >

23.06.2025

Обработка входящих звонков: Преимущества облачного колл-центра

Как работать с входящими звонками, чем облачный сервис практичнее и какие полезные функции есть в Оки-Токи.

Подробнее >

18.06.2025

Кибербезопасность в колл-центре: Как защитить данные клиентов

Как обеспечить сохранность данных в колл-центре? Эффективные способы защиты персональных данных клиентов и сотрудников.

Подробнее >

19.05.2025

Что может показать отчет по звонкам: Журнал звонков Оки-Токи

Как отчет по звонкам поможет в работе облачного сервиса Оки-Токи для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров.

Подробнее >

16.05.2025

Голосовое меню: Как работает IVR с распознаванием речи

Как уйти от кнопочного меню IVR к голосовому. Настройка голосового и гибридного IVR в сервисе для контакт-центров Оки-Токи.

Подробнее >

15.05.2025

Как сделать отчет по работе колл-центра?

Какие отчеты для колл-центра предусмотрены в облачной системе Оки-Токи

Подробнее >

Оставьте заявку и получите подробную консультацию от специалиста.


    Соглашение на обработку персональных данных