Блог ОКИ-ТОКИ
Все статьи, заметки, обзоры, инструкции и обновления сервиса для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров Оки-Токи. Используйте современные инструменты!
Популярное
search
Показатели эффективности работы колл-центра
Как настроить удаленный колл-центр с помощью нашей полезной инструкции. Эффективное решение для эффективного обслуживания клиентов.
Подробнее >06.11.2019
Дайджест новостей Оки-Токи за сентябрь 2019
Новости Оки-Токи за сентябрь 2019: рапорты, обновленный storage, рефакторинг отчетов SEC & FIN, пользовательские рингтоны при вызове. Читайте подробнее!
Подробнее >08.10.2019
Дайджест новостей Оки-Токи за август 2019
В августе мы подготовили для вас блок статей-руководств, новый импорт пользователей Оки-Токи и обновление серверов БД. Читайте подробнее в дайджесте!
Подробнее >06.09.2019
Дайджест новостей Оки-Токи за июль 2019
В июле мы сосредоточились на нескольких задачах. Мы работали над возможностью авторизации через соцсети и управлением задачами в автообзвонах. Подробнее в дайджесте!
Подробнее >16.08.2019
Дайджест новостей Оки-Токи за июнь 2019
В июне мы подготовили для пользователей несколько заметок-инструкций, пересмотрели расчет стоимости распознавания голоса и заменили наш первый сервер. Подробнее в дайджесте!
Подробнее >07.07.2019
Дайджест новостей Оки-Токи за май 2019
Новости Оки-Токи за май 2019: обновление биллинга, новый сервер в Германии, интеграция с amoCRM и другие улучшение сервиса. Подробнее в дайджесте!
Подробнее >06.06.2019
Дайджест новостей Оки-Токи за январь-февраль 2019
Новости за январь-февраль: Новый функционал для оценки работы операторов, автоотключение телефонии и другое. Подробнее в дайджесте!
Подробнее >03.06.2019
Дайджест новостей Оки-Токи за апрель 2019
Новости Оки-Токи за апрель 2019: оптимизация импорта, адресная книга в новом оперместе, черный список для исходящих вызовов, интеграция с AMOCRM.
Подробнее >05.05.2019
Дайджест новостей Оки-Токи за март 2019
Новости за март: Обновленное операторское место, выделенный домен и плагин для Google Chrome. Подробнее в дайджесте!
Подробнее >05.04.2019
Дайджест новостей Оки-Токи за ноябрь-декабрь 2019
Новости Оки-Токи за ноябрь-декабрь 2019: новые возможности вебхуков, тарификация исходящих вебхуков, приоритетная очередь. Подробнее в дайджесте!
Подробнее >10.01.2019