10.02.2020

Дайджест новостей Оки-Токи за январь 2020

Новости Оки-Токи за январь 2020: новый виджет по вебхукам, обновленная документация, импорт в CRM в новом интерфейсе.

Дайджест новостей Оки-Токи за январь 2020

Виджет по вебхукам

 

В разделе «Управление услугами» добавлен виджет, который поможет контролировать расходы на API-вызовы — виджет отображает все активные api-ключи в системе и считает кол-во api-вызовов, совершенных с помощью этих ключей.

Виджет по вебхукам Оки-Токи

 

Обновленная документация

 

Привели в порядок API-документацию и добавили ее в раздел «Интеграции» в удобном, структурированном виде.

Обновленная документация Оки-Токи

 

Импорт в CRM в новом интерфейсе

 

Ещё один большой шаг на пути отказа от старого интерфейса — импорт контактов в CRM! Оставили самое необходимое, убрав всё лишнее. Находится в разделе «Ресурсы проектов», в импорте данных. Скоро будет небольшая заметка для новых компаний, но опытным пользователям она не пригодится — ведь суть осталась неизменной.

Импорт в CRM в новом интерфейсе Оки-Токи

Импорт в CRM в новом интерфейсе Оки-Токи

 

Оцените новость:

Читайте так же

photo
Вторник Март 27, 2018 Голосовое меню для колл-центра — как настроить IVR

Как уйти от кнопочного меню IVR к голосовому. Настройка голосового и гибридного IVR в сервисе для контакт-центров Оки-Токи.

Подробнее
photo
Вторник Ноябрь 10, 2015 Сколько процессов у карточки контакта

Управление бизнес-процессами в модуле CRM системы Оки-Токи. Несколько сценариев для бизнес-процессов колл-центра в зависимости от характера разговора.

Подробнее