06.09.2019

Дайджест новостей Оки-Токи за август 2019

В августе мы подготовили для вас блок статей-руководств, новый импорт пользователей Оки-Токи и обновление серверов БД. Читайте подробнее в дайджесте!

Дайджест новостей Оки-Токи за август 2019

Блок статей-руководств

 

Мануал: Обработка входящих звонков
Автоинформатор с голосовым сообщением и нажатием кнопки

 

Новый импорт пользователей

 

Мы отказались от старого способа импорта существующих пользователей Оки-Токи в Вашу компанию, разработав универсальный инструмент массового импорта. Достаточно скопировать столбец с почтовыми ящиками будущих пользователей (уже существующих и новых) и адресатам на почту придет письмо-приглашение.

Местонахождение раздела, его внешний вид и пример письма-приглашения:

Новый импорт пользователей Оки-Токи письмо-приглашение Оки-Токи

 

Обновление серверов БД

Закончили переход на новые сервера. В меню: увеличение производительности, хранилищ для БД и общей надежности (мы так ожидаем). В целом кластер на i9-9900 получился аккуратный и простой в управлении. Текущая загрузка — 10%. К сентябрю готовы!

Оцените новость:

Читайте так же

photo
Пятница Декабрь 30, 2022 Главные обновления 2022: сервис для контакт-центров

Какие обновления выпустил Оки-Токи в этом году? «Чаты», ИИ, робот-оператор и другие важные инструменты в нашем сервисе для контакт-центров.

Подробнее
photo
Четверг Февраль 28, 2019 Что такое SIP-ответ? Часть 2

Часто встречающиеся SIP-ответы в сервисе для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров Оки-Токи и вероятные причины их возникновения.

Подробнее