06.09.2019

Дайджест новостей Оки-Токи за август 2019

В августе мы подготовили для вас блок статей-руководств, новый импорт пользователей Оки-Токи и обновление серверов БД. Читайте подробнее в дайджесте!

Дайджест новостей Оки-Токи за август 2019

Блок статей-руководств

 

Мануал: Обработка входящих звонков
Автоинформатор с голосовым сообщением и нажатием кнопки

 

Новый импорт пользователей

 

Мы отказались от старого способа импорта существующих пользователей Оки-Токи в Вашу компанию, разработав универсальный инструмент массового импорта. Достаточно скопировать столбец с почтовыми ящиками будущих пользователей (уже существующих и новых) и адресатам на почту придет письмо-приглашение.

Местонахождение раздела, его внешний вид и пример письма-приглашения:

Новый импорт пользователей Оки-Токи письмо-приглашение Оки-Токи

 

Обновление серверов БД

Закончили переход на новые сервера. В меню: увеличение производительности, хранилищ для БД и общей надежности (мы так ожидаем). В целом кластер на i9-9900 получился аккуратный и простой в управлении. Текущая загрузка — 10%. К сентябрю готовы!

Оцените новость:

Читайте так же

photo
Понедельник Июль 22, 2024 Записи разговоров операторов колл-центра

Как хранить и анализировать записи разговоров операторов в Оки-Токи

Подробнее
photo
Вторник Май 30, 2023 Продающие слова и выражения для оператора колл-центра

Топ-10 продающих фраз для операторов контакт-центра, которые повысят конверсию звонков в продажи. Берите на заметку!

Подробнее