06.09.2019

Дайджест новостей Оки-Токи за август 2019

В августе мы подготовили для вас блок статей-руководств, новый импорт пользователей Оки-Токи и обновление серверов БД. Читайте подробнее в дайджесте!

Дайджест новостей Оки-Токи за август 2019

Блок статей-руководств

 

Мануал: Обработка входящих звонков
Автоинформатор с голосовым сообщением и нажатием кнопки
Автозвонки с переводом на оператора с CRM Оки-Токи

 

Новый импорт пользователей

 

Мы отказались от старого способа импорта существующих пользователей Оки-Токи в Вашу компанию, разработав универсальный инструмент массового импорта. Достаточно скопировать столбец с почтовыми ящиками будущих пользователей (уже существующих и новых) и адресатам на почту придет письмо-приглашение.

Местонахождение раздела, его внешний вид и пример письма-приглашения:

Новый импорт пользователей Оки-Токи письмо-приглашение Оки-Токи

 

Обновление серверов БД

Закончили переход на новые сервера. В меню: увеличение производительности, хранилищ для БД и общей надежности (мы так ожидаем). В целом кластер на i9-9900 получился аккуратный и простой в управлении. Текущая загрузка — 10%. К сентябрю готовы!

Оцените новость:

Читайте так же

photo
Пятница Март 27, 2020 Голосовые боты для КЦ: 5 вопросов при покупке

Нужен ли вам голосовой робот? Голосовые роботы контакт-центра: 5 вопросов при покупке системы Наглядный расчет в статье.

Подробнее
photo
Четверг Июнь 17, 2021 Инструкция: Как подружить Оки-Токи и Битрикс24

Рассмотрим 3 основных кейса: создание задачи в автообзвон при событии в Б24, создание лида в Б24 при событии в Оки-Токи, изменение статуса лида по событию в Оки-Токи.

Подробнее

Оставьте заявку и получите подробную консультацию от специалиста.

    Соглашение на обработку персональных данных