18.02.2026

Как добавить номер в черный список в сервисе Оки-Токи?

Что такое Черный список номеров и как его настроить в Оки-Токи на входящие, исходящие звонки и для автообзвона.

Подробнее >

10.02.2026

Преобразование номеров в Оки-Токи

Как привести номера телефонов к единому формату в Оки-Токи?

Подробнее >

09.02.2026

Автоинформатор с голосовым сообщением

Что такое автоинформатор, зачем он нужен колл-центру и как настроить голосовое сообщение в Оки-Токи.

Подробнее >

19.12.2025

Отчёты по анкетам CRM: журнал, статистика и аналитика

Всё о работе с отчётами по CRM в Оки-Токи: настройки фильтров, шаблоны, экспорт и автоматические рапорты.

Подробнее >

18.12.2025

Как закрепить клиента за оператором?

Как распределить звонки и закрепить клиента за оператором или группой менеджеров. Рекомендации по настройкам в Оки-Токи.

Подробнее >

24.11.2025

Oki-Toki: e-commerce call & chat

Как “Oki-Toki: e-commerce call & chat” помогает объединить звонки и мессенджеры в одном виджете? Руководство по настройкам и внедрению.

Подробнее >

05.09.2025

Как настроить SIP-провайдера в Оки-Токи: SIP-Client

Как подключить SIP-провайдера в Оки-Токи, регистрация методом SIP-Client, логирование и отчетность.

Подробнее >

20.08.2025

Как подключить внешнее хранилище для записей разговоров (Google Drive и Dropbox)

Подключите Google Drive и Dropbox к Оки-Токи для хранения звонков. Сравнение внутреннего и облачного хранилища, решение ошибок подключения.

Подробнее >

06.08.2025

Пошаговое руководство по созданию эффективного отдела продаж с нуля

Как построить отдел продаж: пошаговый план, советы и рекомендации от Оки-Токи

Подробнее >

18.06.2025

Кибербезопасность в колл-центре: Как защитить данные клиентов

Как обеспечить сохранность данных в колл-центре? Эффективные способы защиты персональных данных клиентов и сотрудников.

Подробнее >

Создание аккаунта


    Соглашение на обработку персональных данных