Блог Oki-Toki

Рассматриваете внедрение голосового AI-агента? Обзор ElevenLabs: архитектура, возможности платформы, создание голосового бота.

Как “Oki-Toki: e-commerce call & chat” помогает объединить звонки и мессенджеры в одном виджете? Руководство по настройкам и внедрению.

Персональный домен, скрытие номеров клиентов, двусторонняя стенограмма, рапорты, синтез и распознавание речи — функции, которые сделают ваш колл-центр эффективнее.

Полное руководство по анкете CRM Oki-Toki — настройка скриптов, прав операторов, приоритетов, триггеров и автоматических действий.

Как технологии распознавания и синтеза речи (STT и TTS) помогают бизнесу улучшить коммуникации и получить преимущество на рынке.

Как подключить SIP-провайдера в Oki-Toki, регистрация методом SIP-Client, логирование и отчетность.

Подключите Google Drive и Dropbox к Oki-Toki для хранения звонков. Сравнение внутреннего и облачного хранилища, решение ошибок подключения.

Как построить отдел продаж: пошаговый план, советы и рекомендации от Oki-Toki

Что такое метод Customer Development и как он поможет вам создать востребованный продукт.

Как руководителю отдела правильно организовать работу и достичь высоких результатов в продажах?