Интеграции и API

Интеграция с CRM, открытие карточки клиента при звонке, получение истории звонков в CRM, загрузка контактов и номеров для автообзвон. Интеграция с SMS, экспорт записей разговоров в облако, Google Drive, Slack, Webhook и API-инструменты для разработчиков.

Рубрика связана с:

«Интеграции с Оки-Токи», «Для IT-отдела»

05.09.2025

Как настроить SIP-провайдера в Оки-Токи: SIP-Client

Как подключить SIP-провайдера в Оки-Токи, регистрация методом SIP-Client, логирование и отчетность.

Подробнее >

20.08.2025

Как подключить внешнее хранилище для записей разговоров (Google Drive и Dropbox)

Подключите Google Drive и Dropbox к Оки-Токи для хранения звонков. Сравнение внутреннего и облачного хранилища, решение ошибок подключения.

Подробнее >

18.06.2025

Кибербезопасность в колл-центре: Как защитить данные клиентов

Как обеспечить сохранность данных в колл-центре? Эффективные способы защиты персональных данных клиентов и сотрудников.

Подробнее >

14.10.2024

Web-звонок с сайта — WebCall

Настройте Web-звонок и GetCall для мгновенной связи с клиентами и повышения конверсии на сайте. Экономьте бюджет и улучшайте сервис.

Подробнее >

22.05.2024

Как создать шаблон для Email-рассылок в Контакт-Центре?

Шаблон email рассылки для скрипта продаж — инструмент для автоматизированной отправки писем из сценария разговора, по событию или про помощи API.

Подробнее >

27.12.2023

Как работает телефония для колл-центра?

Телефония для колл-центра — это важный инструмент для любого бизнеса, который хочет обеспечить эффективное обслуживание клиентов. Узнайте, как она работает, и как выбрать лучшее решение для вашего бизнеса.

Подробнее >

29.11.2023

White Label АТС: Как персонализация улучшает имидж и безопасность контакт-центра

Переделайте Оки-Токи под себя с помощью концепции White Label: собственный дизайн и web-адрес, корпоративная почта и VPN-сервис.

Подробнее >

19.09.2023

Структура скрипта продаж

Узнайте все о структуре скрипта продаж: что такое скрипт продаж, его важность и какие шаблоны можно использовать. Создайте эффективные скрипты продаж для вашего бизнеса и увеличьте конверсию продаж.

Подробнее >

21.07.2023

Все, что вам нужно знать о SIP-номерах: Как купить и где использовать

Изучите все аспекты SIP-номеров: как и где купить, а также где и как использовать их. Полное руководство по применению SIP-номеров.

Подробнее >

18.05.2023

Сценарий-Опросник или Анкета для Опроса (Cati) Исследований

Анкета для опроса (CATI) — линейный скрипт для интервью. Чаще используется в соцопросах, оценки качества услуг или программах лояльности.

Подробнее >

Оставьте заявку и получите подробную консультацию от специалиста.


    Соглашение на обработку персональных данных