Работа оператора в колл-центре

Материалы для операторов и супервайзеров: работа со звонками и чатами, скрипты продаж, речевая аналитика, контроль качества и KPI, настройка рабочего места, удаленная работа и полезные советы.

Рубрика связана с продуктами:

«Автообзвон», «Умные отчеты», «Облачный колл-центр», «Оценка разговоров», «Сценарии разговоров»