Отраслевые решения

Юридические фирмы

Возможности Оки-Токи позволят вам организовать внутренний колл-центр за 1-2 дня без дополнительных затрат на оборудование и ПО. Голосовые рассылки, автоматический перезвон по пропущенным звонкам, интеграция с вашей CRM системой и многое другое.

fon

Функциональные возможности для юридических фирм

Выбирайте инструменты, необходимые для работы юридических фирм!

Голосовые рассылки

Подключите автоинформатор для уведомления клиентов о текущих акциях, новых услугах или продуктах. Используйте синтезатор речи или предварительно записанные сообщения.

Callback по утраченным звонкам

Настройте коллбэк на пропущенные звонки и обрабатывайте обращения клиентов, которые не дозвонились, в максимально короткие сроки.

Рабочее место оператора

Используйте личный кабинет оператора для организации работы, а также для просмотра отчетов, рейтингов и статистики по каждому сотруднику.

Интеграция с внешними CRM или использование внутренней

Подключайте свою CRM и передавайте всю информацию в обоих направлениях. Или воспользуйтесь нашей CRM для учета данных всех клиентов.

Нужна консультация?

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Соглашение на обработку персональных данных

Тарифы

  • В день
  • Абонентская плата € 0,5 41 руб
  • Хранение записей разговоров 10Гб, статистики (за 6 месяцев), функционал АТС и голосовое меню IVR, обработка утраченных (коллбек), доступ к API, синтез и распознавание голоса

  • Дополнительный платеж
  • Рабочее место оператора € 0,75 62 руб
  • В день за 1 оператора

  • Единоразовый платеж
  • Подключение и настройка сервиса € 75 6175 руб
  • Единоразовая плата за подключение и настройку сервиса

Оплачивать Оки-Токи выгодно!

У нас - в Оки-Токи, нет единой цены для всех. Каждый клиент платит столько сколько использует.

icon
Платите за использованное

В нашем сервисе вы платите лишь за то, что используете! Больше работы - вы платите больше, а совсем мало - ваши затраты буду микроскопическими.

icon
Счет лояльности

За использование нашего сервиса мы зачисляем у.е. на специальный счет. Бонусными средствами можно оплатить любые инструменты Оки-Токи.

icon
Кредитование

Если у вас не получается пополнить счет в Оки-Токи, вы всегда сможете взять кредит, которого хватит на неделю работы.

icon
Удобство

Представительства в РФ и Украине. Услуги предоставляются по договору оферты. Оплата по безналичному расчету или Visa/MasterCard. Отправка документов по ЭДО.

Нужна консультация?

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Соглашение на обработку персональных данных

Отзывы об Оки-Токи с других сервисов

avatar
Iulia Raiscaia

Отзыв с сервиса Startpack

Плюсы: функционал обширный, огромное количество отчетов. Сама компания готова к разработке новых продуктов для улучшения качества работы. Интеграция статистических данных, дисциплинарных отчетов и рапотртов.

Удобная платформа для компании при большом количестве клиентов. Привязка личного менеджера к клиенту, что немаловажно при первых этапах работы с программой. Полная автоматизация звонков, запись и архив всех телефонных разговоров. Интеграция API. При этом стоимость на данные услуге на рынке низкая.

Минусы: Нехватка ряда виджетов при переходе на новое опер место, хотя это можно рассматривать как преимущество, так как не рассеивает внимание оператора при звонке

avatar
Богдан Кошевой

Отзыв с сервиса Voipoffice

Работаем с Оки уже больше 3х лет. Отличный сервис для реализации проектов и по очень хорошей цене. Есть люди — платите, нету людей не платите. Реализовали уже большое количество проектов на платформе Оки. Очень удобные виджеты для отслеживания показателей и гибкие настройки. Если хотите быстро запустить проект, который будет стабильно работать, однозначно советую Оки. У нас не было ситуаций за 3 года чтобы оки не работало больше 4-5 минут и это происходит очень редко.

 

avatar
Любовь

Отзыв с сервиса Otzovik

Работаем с Оки с 2018 года, нашли их, когда открывали интернет-магазин. Сервис очень гибкий. Сначала у нас было парочку операторов, и мы покупали только 2 операторских места. Сейчас операторов больше- тратим, конечно, тоже больше, но «лишних» и навязанных платежей нет. Есть 10 операторов- платишь только за 10 операторских мест. Не нужен, например, голосовой робот- не платишь за него, нужен- подключил. Но личный менеджер есть только на этапе подключения и тестового периода. В целом довольны.

avatar
Гость

Отзыв с сервиса Indexcall

Есть свои плюсы и минусы в работе системы. Хотя в целом положительное впечатление. Из удобств: понятный интерфейс и работа из браузера, возможности дайлера. Очень круто устроен IVR. Создание голосовых приветствий ил сценариев прям круто. Из минусов: сырой интерфейс рабочего места оператора, есть еще ряд недоработок. Немного напрягает, что многие связанные функции находятся в разных разделах. Было бы хорошо добавить больше подсказок. В целом, больше доволен работой, чем нет.

Оки-Токи - сервис колл-центра для юристов

Облачный сервис для колл-центров Оки-Токи подойдет юридическим компаниям, организациям и бюро разного масштаба. Мы разработаем комплексное решение под ключ, учитывая ваши особенности работы и потребности.

У секретаря или юриста не всегда есть возможность самостоятельно контролировать все коммуникации с доверителями, тогда как правильно организованный колл-центр для юридической фирмы поможет оперативно сообщать клиентам об изменении ситуации. Возможности Оки-Токи позволяют организовать колл-центра за два дня, при этом вам не нужно будет тратить средства на ПО и оборудование. Мы настроим все необходимые инструменты, среди которых:

  • Голосовые рассылки;
  • Автоматический прозвон пропущенных звонков;
  • Обмен данными с CRM компании.

Плюсы колл-центра для юридической компании от Оки-Токи

Благодаря своевременному перезвону, а также возможности автоматически открывать и актуализировать карточку клиента во время звонка, ваша юридическая компания сможет расширить клиентскую базу.

У нас можно купить колл-центр для юристов, рассчитанный на любое количество операторов. Мы настроим нужное число линий и рабочих мест, а при необходимости — увеличим их количество. Автоматизируйте запись клиентов и ответы на стандартные вопросы, например, о графике работы или времени консультации.

Инструменты Оки-Токи для колл-цетра юридической фирмы

Организовывая колл-центр для юристов, вы можете выбрать список инструментов для своего бизнеса. В любой момент возможности контакт-центра можно расширить. Для оптимизации работы колл-центра юридической фирмы используйте:

  • Голосовые рассылки. Подключайте автоинформатор для сообщения клиентам об акциях, новых услугах или продуктах, используя сообщения, записанные диктором, или синтезатор речи. Использование рассылок поможет упростить прозвон клиентов по вопросам, для которых не требуется коммуникации с юристами или адвокатам, автоматизировать маркетинговые исследования. Например, голосовой робот может сообщить клиенту о состоянии дела или изменении даты судебного заседания. Уведомляйте доверителей о новых обстоятельствах или появлении новой информации.
  • Callback. Позволит автоматически набрать абонентов, которые не смогли дозвониться. Программа будет выполнять набор номера заданное число раз.
  • Удобный личный кабинет руководителя. Позволяет смотреть отчеты, рейтинг операторов и число сделанных ими звонков.
  • CRM. Возможна работа с имеющейся CRM компании или использование системы от Оки-Токи. Заказывайте колл-центр для юристов и получите полноценную систему для обмена данными с вашей базой данных или используйте наши разработки для учета клиентских данных.

Заказать колл-центров для юристов можно, оставив заявку на нашем сайте.

С Оки-Токи клиент платит только за то, чем реально пользуется! В абонентском пакете предоставляется возможность хранить 10 Гб записей разговоров и статистических данных. Единоразовая оплата осуществляется за подключение и настройку облачного колл-центра. После этого клиенту остается вносить средства за текущее использование системы нужным числом операторов.

Начните внедрять готовое решение колл-цента для юристов уже сегодня!