08.12.2020

Видеоинструкция Оки-Токи: Рабочее место оператора

Рабочее место оператора — обзор основных функций инструмента для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров Оки-Токи.

Видеоинструкция Оки-Токи: Рабочее место оператора

Рабочее место оператора — обзор основных функций инструмента для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров Оки-Токи.

0:11 Доступ к микрофону и всплывающим окнам
1:18 Правая боковая панель
1:37 Виджеты
2:21 Статистика работы оператора
2:36 Как совершить звонок

Ссылка на операторское место (только для зарегистрированных пользователей сервиса).

Читайте другие наши публикации по работе оператора в контакт-центре!

Оцените новость:

Читайте так же

photo
Среда Ноябрь 29, 2023 Как пополнить баланс Оки-Токи?

Пошаговое руководство по пополнению баланса в облачном сервисе Оки-Токи. Инструкция для быстрого и простого пополнения.

Подробнее
photo
Пятница Май 17, 2024 Нормативы работы оператора колл-центра: Отчет истории статусов

Как проверить рабочее время операторов, посмотреть историю статусов одного пользователя в оперместе, настройки и возможности в Оки-Токи.

Подробнее