08.12.2020

Видеоинструкция Оки-Токи: Рабочее место оператора

Рабочее место оператора — обзор основных функций инструмента для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров Оки-Токи.

Рабочее место оператора Оки-Токи

Рабочее место оператора Оки-Токи

Рабочее место оператора — обзор основных функций инструмента для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров Оки-Токи.

0:11 Доступ к микрофону и всплывающим окнам
1:18 Правая боковая панель
1:37 Виджеты
2:21 Статистика работы оператора
2:36 Как совершить звонок

Ссылка на операторское место (только для зарегистрированных пользователей сервиса).

Читайте другие наши публикации по работе оператора в контакт-центре!

Оцените новость:

Читайте так же

Где в CRM хранится информация о звонках

Где в CRM хранится информация о звонках

Понедельник Апрель 18, 2016 Где в CRM хранится информация о звонках

Как посмотреть историю звонков клиенту, не открывая отчет по звонкам? Как выделить среди них важные или те, в которых был разговор? Учитывая все это, мы обновили «контакт» в CRM.

Подробнее
Четверг Март 30, 2023 Удаленная работа в колл-центре

Как организовать удаленную работу в колл-центре, преимущества, мотивация операторов и сохранение качества обслуживания.

Подробнее

Оставьте заявку и получите подробную консультацию от специалиста.

    Соглашение на обработку персональных данных