05.02.2021

Что такое SIP-транк и как его создать в Оки-Токи

Читайте, как в Оки-Токи подключить телефонию методом SIP-транк.

Что такое SIP-транк и как его создать в Оки-Токи

Эта заметка про подключение телефонии методом SIP-транк. Его часто путают с другими видами соединения, но он не зря имеет свое название, а значит, и особенности. 

  • Во многих настройках используется регистрация в виде логин / пароль — которые являются “ключом” к телефонии поставщика.
  • Мы вводим данные — ключ и соединяемся с поставщиком.
  • Транк не будет требовать наличия ”ключа”, наоборот, — у поставщика будет специальная “дверь” для нас, которую мы можем открыть без ключа, но для этого мы передаем ему свои индивидуальные параметры.
  • В техническом плане все конечно намного сложнее, но не очень.

Trunk позволяет увеличить количество одновременных соединений, без подключений множества сип регистраций.

Создаем транк в 4 шага

1. Перейдите в раздел Sip-телефония\Поставщики и создаем новое подключение.

2. В этом подключении добавляем шлюз c типом подключения  “SIP-транк”  

транк Оки-Токи

3. Укажите домен (айпи) и порт поставщика — обычно этого достаточно. В особых случаях поставщики требуют дополнительных параметров. Тут можно поменять их или дополнить, если это потребуется.

SIP-транк Оки-Токи

4. Выберите узел связи Оки-Токи, это домен (ip) — этот адрес нужно сообщить поставщику для того, чтобы он разрешил с него прием звонков. Вы можете выбрать подходящий из списка. 

SIP-транк и как его создать в Оки-Токи

Важно: для защиты от сбоев будет очень разумно создать два одинаковых SIP-транка но с разных узлов Оки-Токи и предупредить об этом вашего поставщика. 

 

После сохранения Оки-Токи будет посылать звонки на поставщика. SIP-транк, в отличии от других регистраций, не имеет индикации регистрации, поэтому проверку необходимо будет выполнять тестовым звонком через Оки-Токи.

 

 

Оцените новость:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Читайте так же

photo
Четверг марта 15th, 2018 Безопасность: проекты

Возможность для аутсорсинговых компаний скрыть другие проекты. Ограничение прав пользователя в модуле CRM облачной системы Оки-Токи.

Подробнее
photo
Четверг августа 6th, 2020 5 причин для перезагрузки вашего КЦ

5 причин, из-за которых стоит перезагрузить колл-центр. Берите на заметку!

Подробнее

Оставьте заявку и получите подробную консультацию от специалиста.

    Соглашение на обработку персональных данных