Видеоинструкция, как действовать, если не работают кнопки удержание, переадресация, конференция, завершение.
0:11 Проверка назначен ли на очередь
0:26 Проверка функций в настройке очереди
0:40 Проверить расширения браузера
Видеоинструкция, как действовать, если не работают кнопки удержание, переадресация, конференция, завершение.
Видеоинструкция, как действовать, если не работают кнопки удержание, переадресация, конференция, завершение.
0:11 Проверка назначен ли на очередь
0:26 Проверка функций в настройке очереди
0:40 Проверить расширения браузера
Какие показатели помогут оценить customer effort score (клиентский опыт). Как внедрить их в работу колл-центра!
ПодробнееПочему инструменты облачного сервиса Оки-Токи нужны каждому аутсорсинговому колл-центру: проекты, отчеты, рапорты, сценарии звонка, CRM.
Подробнее