08.12.2020

Серия видео «Что делать»: Не работают кнопки в оперместе

Видеоинструкция, как действовать, если не работают кнопки удержание, переадресация, конференция, завершение.

0:11 Проверка назначен ли на очередь
0:26 Проверка функций в настройке очереди
0:40 Проверить расширения браузера

Оцените новость:

Читайте так же

Понедельник Декабрь 11, 2023 Должностная инструкция супервайзера колл-центра

Узнайте, как эффективно управлять колл-центром. Наши советы помогут вам создать высокопроизводительную и счастливую команду операторов.

Подробнее

Вторник Декабрь 22, 2020 Оценка менеджера коллцентра: Что должен уметь оператор колл-центра?

Нанимая операторов с учетом их личных качеств, вы создаете более надежный и стабильный коллектив в колл-центре. Читайте, как оценить софтскилы оператора!

Подробнее