08.12.2020

Серия видео «Что делать»: Не работают кнопки в оперместе

Видеоинструкция, как действовать, если не работают кнопки удержание, переадресация, конференция, завершение.

Серия видео «Что делать»: Не работают кнопки в оперместе

Видеоинструкция, как действовать, если не работают кнопки удержание, переадресация, конференция, завершение.

0:11 Проверка назначен ли на очередь
0:26 Проверка функций в настройке очереди
0:40 Проверить расширения браузера

Нет оценки

Была ли статья полезна?

Читайте также

Индекс ярости клиента: метрика, которой нет в отчетах, но по ней живет каждый колл-центр

Что такое индекс ярости, как эта метрика влияет на работу колл-центра, почему клиенты злятся и что с этим делать.

Подробнее >22.05.2026

VIP-очередь звонков и список VIP-номеров в колл-центре

Как настроить VIP-очередь звонков для приоритетных абонентов колл-центра, VIP-список номеров и сценарии звонков.

Подробнее >10.10.2022