Видеоинструкция, как действовать, если на оператора не идут входящие звонки или звонки из автообзвона
Видеоинструкция, как действовать, если на оператора не идут входящие звонки или звонки из автообзвона:
0:10 Проверка статуса оператора
0:16 Проверка назначен ли оператор на очередь или автообзвон
0:34 Работа с проектами
На нашем ютуб канале есть множество полезных видео — подписывайтесь.
Что такое тарификация операторов, как рассчитать тарифы заказчика в сервисе Оки-Токи, формула округления рабочего времени оператора.
Подробнее
Запуск колл-центра — важный шаг для развития бизнеса. Но как сделать все правильно и не совершить ошибок? В этой статье мы поделимся 9 советами, которые помогут вам избежать ошибок при запуске колл-центра.
Подробнее