08.12.2020

Серия видео что делать: на оператора не идут звонки

Видеоинструкция, как действовать, если на оператора не идут входящие звонки или звонки из автообзвона

Серия видео что делать: на оператора не идут звонки

Видеоинструкция, как действовать, если на оператора не идут входящие звонки или звонки из автообзвона:

0:10 Проверка статуса оператора
0:16 Проверка назначен ли оператор на очередь или автообзвон
0:34 Работа с проектами

На нашем ютуб канале есть множество полезных видео — подписывайтесь.

Оцените новость:

Читайте так же

photo
Понедельник Апрель 22, 2019 Именные задачи callback, или липкий коллбэк

Закрепление контактов за конкретным или текущим пользователем в режиме callback. Утраченный звонок закрепляется за последним оператором.

Подробнее
photo
Пятница Июнь 4, 2021 Кодекс героя: памятка руководителю контакт-центра

Как организовать работу, если вы — руководитель контакт-центра, как эффективно управлять, основные приемы и советы.

Подробнее