04.12.2015

Как арендовать GSM шлюз

Ответы на частые вопросы, связанные с арендой GSM-шлюза. Как выбрать тариф для колл-центра. Возможность сделать многоканальный мобильный телефон.

Как арендовать GSM шлюз

Как выбрать тариф на связь для колл-центра?

 

Определите доминирующие направления на мобильной связи, если у вас более 2х операторов, то стоит отказаться от безлимитных телефонов и брать по несколько карточек для каждого оператора связи. Если вы используете автообзвон, то берите карточек с 2х, 3х — кратным запасом. Точный расчет сделать нельзя, так как на него существенно влияют качество базы и параметры дозвона.

 

Как сделать многоканальный мобильный телефон для колл-центра?

 

Оки-Токи автоматически объединяет номера в кольцо переадресаций и вот готово — ваш мобильный номер многоканальный. 🙂

 

Куда будут поступать звонки пока симки едут к вам?

 

Сделайте на симках переадресацию на какой-то номер, который останется у вас и принимайте звонки. Когда симки будут установлены в шлюз переадресация отключится автоматически.

 

С какого момента я начну платить за шлюз?

 

Первое списание за аренду порта будут произведено после того, как ваша симка будет установлена.

 

Как оператор будет выбирать через какую карточку звонить?

 

Оператору не нужно выбирать через какую сим звонить, система автоматически выбирает карточку с самым дешевым тарифом для каждого звонка.

 

А для малого числа операторов?

 

Для одного оператора, используйте одну безлимитную симку, это сэкономит Вам средства для ежемесячных платежей.

 

Как быстро будет подключен шлюз к моему колл-центру?

 

Мы подключаем вашу SIM карту в течение следующего рабочего дня после ее получения.

 

Что еще нужно после ее подключения?

 

Да нужно создать тарифный план для нее в модуле роутинга, настроить маршрутизацию входящих и исходящих вызовов. Если вы не уверены в том, как это сделать — обратитесь в нашу службу поддержки на портале обслуживания пользователей.

 

Куда отправить SIM карту?

 

Украина,Киев, Новая Почта №95, для Алексея Худолеева, +380-99-0122331
Российская Федерация, способ доставки уточняйте по телефону +7-965-6058773
Казахстан, Астана, ул. Куйши Дина 17, офис 513, БЦ Аурика, на имя Ербола Сарсенбиева, Пн-пт С 9 до 18. С 14-15 обед +7-777-7724718

Оцените новость:

Читайте так же

photo
Среда Июнь 3, 2015 Внутренние и личные телефоны сотрудников

Как присвоить пользователю Оки-Токи личные и рабочие номера телефона одновременно. Включение и отключение звонков на личный номер сотрудника.

Подробнее
photo
Вторник Декабрь 8, 2020 Серия видео «Что делать»: Работа с правами пользователя

В этом видео расскажем, как работать с правами пользователя в сервисе для контакт-центров Оки-Токи, отслеживать его действия и исключать.

Подробнее