Обзор основных функций в оперместе Оки-Токи.
0:11 Доступ к микрофону и всплывающим окнам
1:18 Правая боковая панель
1:37 Виджеты
2:21 Статистика работы оператора
2:36 Как совершить звонок
08.12.2020
Инструкция Оки-Токи: Рабочее место оператора
Обзор основных функций в операторском месте сервиса для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров Оки-Токи.
Оцените новость:
Читайте так же
Вторник апреля 13th, 2021
Адаптация операторов контакт-центров Ч.1. Предварительные мероприятия
Эта серия статей написана, чтобы помочь компаниям грамотно организовать адаптацию менеджеров, которые продают продукты/услуги по телефону и консультируют клиентов. Читайте!
Подробнее
Пятница мая 15th, 2020
Дайджест новостей Оки-Токи за апрель 2020
Новости Оки-Токи за апрель 2020: определение часового пояса в операторском месте и большая чистка багов. Читайте подробнее!
Подробнее