Оперместо
Мы продолжаем активную работу с операторским местом, улучшая и расширяя его возможности каждый день. Ниже опишем лишь ту малую часть изменений, которые произошли с ним за последний месяц:
- Добавили кнопку SMS: прямо из операторского места можно отправить SMS на номер клиента;
- Добавили кнопку отключения микрофона при разговоре с абонентом;
- Добавили виджет «Автообзвоны», в котором по очередям сгруппированы автообзвоны и их статусы;
- Обогатили функционал взаимодействия с пользователями: позвонить , отправить sms, открыть профиль, создать чат или отключить его;
- Добавили возможность переадресовать абонента на внешний номер телефона, на пользователя или на очередь, оформив это выпадающим списком с возможностью поиска.
Выделенный домен –расширение функций
Премиум услуга для тех компаний, которые хотят максимально персонализировать свою АТС: услуга позволяет установить свой логотип во вкладке, в верхнем левом углу, при авторизации в систему, а также изменить текстовку внизу страницы и установить свой персональный домен без упоминания Оки-Токи.
Плагин для Google Chrome
Расширьте функционал операторского места Оки-Токи! Нотификации с несколькими действиями, иконка в панели расширений с вашим текущим статусом и быстрым переходом к вкладке оперместа по клику (или открытие новой, если вкладок ещё нет), click-to-call для обработки ссылок, начинающихся с tel:, callto: или sip: и другие полезные функции.
