18.10.2016

Автоматическое преобразование и валидация (проверка) номеров при импорте

Мы добавили три инструмента в массовые операции, которые решат вопрос преобразования при импорте базы клиентов.

Автоматическое преобразование и валидация (проверка) номеров при импорте

Если клиент один, всегда можно попросить перевести базу в нужный международный формат, если партнеров много и базы «разношерстные» возникает потребность в автоматическом преобразовании номера при импорте, проверке его на валидацию или соответствие. Мы прислушались к нашим клиентам и добавили три инструмента в массовые операции, которые решат этот вопрос при импорте базы клиентов.

 

Правила преобразования номеров при импорте базы

 

Инструмент предназначен для автоматического преобразования номера к шаблону. Используемые правила, аналогичны настройкам преобразования в очереди. Можно указывать несколько через запятую.

Примеры:

  • [10]/+7 — это правило добавит 7, если номер будет состоять из десяти цифр.
  • 044/+38 — это правило добавит 38, если номер будет начинаться с 044.
  • [11]/-8+7 — это правило преобразует первую цифру одиннадцатизначного номера, удалит 8 и добавит 7, если номер начинался с 8.
  • 38[10]/-38 — это правило удалит первые две цифры 38, если номер соответствует шаблону.

Важно:

  • Если добавляемый номер не будет соответствовать ни одному из правил — номер добавится без изменений
  • Правила обрабатываются последовательно.
    • Пример 1. Вопрос: есть номер 4996775872, в правилах прописаны следующие условия [10]/+8, [10]/+38, [11]/-8+7, какой номер будет добавлен? Ответ: 74996775872? Да? почему? Первое правило добавит 8 к номеру, второе правило пропускается, потому что номер уже не соответствует шаблону, третье правило сработает — есть соответствие, так как номер стал одиннадцатизначным и начинается с 8.
    • Пример 2. Вопрос: есть номер 380444968432, в правилах прописаны следующие условия [7]/+38044, [12]/-38, какой номер будет добавлен? Ответ: 0444968432 — так как первое условие пропускается, второе преобразует номер.

 

Правила валидации номеров при импорте базы

 

Инструмент предназначен для автоматической проверки соответствие номеров шаблонам. Используемые правила, аналогичны настройкам преобразования в очереди.Можно указывать несколько через запятую.

Примеры:

  • [12] — это правило пропустит только номера с количеством двенадцать цифр в номере контакта.
  • 7495 — это правило разрешает импорт номеров начинающихся с 7495, остальные будут пропущены.
  • 38044 — это правило разрешает импорт номеров начинающихся с 38044, остальные будут пропущены.
  • 38[10] — разрешит загрузку номеров начинающихся с 38 и десять цифр после.

Важно:

  • Каждый номер контакта проходит свою валидацию.
  • Для добавления в базу CRM, номер обязательно должен пройти одну из проверок
  • Если при загрузке контакта, все его номера не пройдут проверку, контакт добавлен не будет.

 

Правила преобразования и валидации номеров при импорте базы по API

 

Мы расширили функционал API этими правилами «valid_rule» и «change_rule», валидация и преобразование номеров соответственно. Подробнее можно ознакомиться здесь, в разделах добавление и обновление контакта.

Оцените новость:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Читайте так же

photo
Понедельник января 18th, 2016 Что нужно для подключения SIP-номера к колл-центру

Подключение SIP-номера к колл-центру. SIP-регистрация. Как контролировать подключение (регистрацию).

Подробнее
photo
Понедельник ноября 11th, 2019 Дайджест новостей Оки-Токи за октябрь 2019

Новости Оки-Токи за октябрь 2019: Рефакторинг очередей и автодозвонов, папки аудиозаписей проектов, упрощенное подключение номера. Читайте подробнее в дайджесте!

Подробнее

Оставьте заявку и получите подробную консультацию от специалиста.

    Соглашение на обработку персональных данных