Маршрутизация SMS

Отправка SMS из Оки-Токи — не самая популярная, но для многих крайне необходимая функция АТС. Раньше её возможности были совсем простыми: случайным образом выбирался подключенный SMS-шлюз, и сообщение шло на сервер к поставщику. К решению о внедрении маршрутизации нас подтолкнули клиенты — аутсорсинговые компании, чьи заказчики зачастую предоставляют свою телефонию и sms-поставщиков. В первую очередь для них и пишем эту заметку! :)

Для того, чтобы создать маршрут и отправить по нему своё первое SMS, нужны всего 3 шага:

1. Копируем имя шлюза, его логин или подпись.
   
2. Создаем новый шаблон оповещения в ACD и прописываем значение из первого шага в поле "Имя отправителя".
3. Маршрутизируем SMS в операторском месте, выбирая нужный шаблон из выпадающего списка.

Обратите внимание, что эти 3 шага отражены на скриншотах ниже.

Вот и всё! Если остались вопросы, техподдержка Оки-Токи всегда на связи!