08.07.2025

El poder de las palabras: cómo la empatía fideliza a los clientes

“Una conversación empática vale más que el descuento más agresivo.”
                                Anastasia, Gerente de Atención al Cliente Oki-Toki

El poder de las palabras: cómo la empatía fideliza a los clientes

Извините, этот текст доступен только на “ES”.

Оцените новость:

Читайте так же

photo
Пятница Сентябрь 22, 2023 Обнаружение автоответчиков при звонках

Что такое автоответчик и как его распознать при автообзвоне клиентов, технология обнаружения автоответчика в колл-центре, плюсы и минусы.

Подробнее
photo
Пятница Май 26, 2023 Удаленное управление операторами call-центра

Удаленное управление операторами с облачным сервисом Оки-Токи, мотивация операторов, возможности, преимущества и 3 успешных кейса.

Подробнее