Интеграции

Интеграции Оки-Токи с amoCRM

Подключите виртуальную АТС Оки-Токи к amoCRM и получите преимущества полной интеграции телефонии, автодозвона и голосовых рассылок. Начните использовать прямо сейчас и получите 14 дней бесплатного полного доступа!

fon

Интеграция amoCRM и колл-центра Оки-Токи

Подключите АМОСРМ к входящей и исходящей линиям вашего колл-центра для удобства обработки заказов.

photo
1
Автоматическое открытие контакта

При совершении звонка система по номеру телефона определяет контакт и открывает его карточку в CRM.

2
Автоматическое создание контакта

Номера телефона нет в базе? При звонке автоматически создается новый контакт.

3
История звонков

Все входящие и исходящие звонки будут сохраняться в карточке контакта в AMO CRM.

4
Работа с аудиозаписями

Прослушивайте и загружайте аудиозаписи прямо из АМО СРМ.

5
Отображение контакта

Во время звонка вы можете просмотреть все совершенные сделки по данному контакту.

6
Звонок в один клик

Минимум движений! Звоните прямо из карточки контакта в amoCRM в один клик.

Интеграция amoCRM и автодозвона от Оки-Токи

Экономьте время ваших менеджеров - используйте автодозвон Оки-Токи вместе с АМОСРМ! Ваши менеджеры будут говорить только с живыми людьми во время поднятии трубки абонентом!

photo
1
Планирование звонков из карточки

Запланируйте время звонка в один клик из карточки клиента.

2
Большие списки контактов

Наш автодозвон легко поддерживает списки на тысячи контактов.

3
История звонков

Все входящие и исходящие звонки будут сохраняться в карточке контакта в AMO CRM.

4
Работа с аудиозаписями

Прослушивайте и загружайте аудиозаписи прямо из АМО СРМ.

5
Смена статусов сделок

Автоматическая смена статусов сделок при автоматическом удалении задачи через заданное количество попыток дозвона.

6
Автоматические логи

Автоматические логирование в карточке контакта всех попыток дозвона и их статусов.

7
Создание контакта

Автоматическое создание контакта, если его нет в базе срм АМО при ответе клиента (если контакт был загружен только в Оки-Токи).

8
Автоматическое открытие сделок

Автоматическое открытие сделки, во время ответа абонента.

9
Удаление из списков обзвона

Автоматическое удаление из обзвона номеров при смене статуса сделки в amoCRM.

10
Автоматическое добавление в обзвон

Автоматическое добавление в обзвон сделки при установлении статуса. Возможность выбрать статус, при котором будет происходить данное действие.

11
Планирование звонка с учетом часового пояса клиента

Благодаря автоматическому определению часового пояса клиента, вы гарантированно будете звонить в рабочее время.

Интеграция amoCRM с автоинформатором сервиса Оки-Токи

Ваши операторы ещё вручную звонят и уведомляют клиентов об акциях, доставке или что заказ принят? Освободите их время для более важных звонков с помощью голосового робота Оки-Токи!

photo
1
Статусы по нажатиям и ответам

Автоматическое создание или смена статуса Лида/Сделки после нажатия кнопки или речевого ответа абонента.

2
Статусы по попыткам дозвона

Автоматическая смена статуса лида, если до абонента не дозвонились через заданное количество попыток дозвона.

3
Разные голосовые уведомления

Разные автоматические голосовые уведомления для всех воронок или статусов в АМО.

4
Планирование звонка с учетом часового пояса клиента

Благодаря автоматическому определению часового пояса клиента, вы гарантированно будете звонить в рабочее время.

5
Синтез речи

Использование синтеза речи для персонализации обращения.

14 дней бесплатно

Оставьте заявку, и получите доступ ко всем возможностям облачного колл-центра на 14 дней!

Соглашение на обработку персональных данных

Основные преимущества АТС Оки-Токи

Автоматическая балансировка исходящих звонков между несколькими подключенными SIP номерами.

Возможность гибкой настройки входящей линии (IVR, внешние данные, распознавание голоса и др. полезности).

Подключение внешних хранилищ (Yandex.disk, Google drive) для записей разговора.

Интеграции с различными сервисами отправки СМС.

Подключение к любому оператору СИП связи.

Использование синтеза речи на входящей линии или голосовом роботе.

Использование распознавания речи вместо классического IVR с нажатиями кнопок.

Встроенная CRM для операторов холодных продаж и горячей линии.

Управление и контроль операторов.

Автоматическая отправка отчетов на электронную почту по заданному расписанию.