Интеграции Оки-Токи с amoCRM
Подключите виртуальную АТС Оки-Токи к amoCRM и получите преимущества полной интеграции телефонии, автообзвона и голосовых рассылок. Начните использовать прямо сейчас и получите 14 дней бесплатного полного доступа!
Интеграция amoCRM и колл-центра Оки-Токи
Подключите АМОСРМ к входящей и исходящей линиям вашего колл-центра для удобства обработки заказов.
Автоматическое открытие контакта
При совершении звонка система по номеру телефона определяет контакт и открывает его карточку в CRM.
Автоматическое создание контакта
Номера телефона нет в базе? При звонке автоматически создается новый контакт.
История звонков
Все входящие и исходящие звонки будут сохраняться в карточке контакта в AMO CRM.
Работа с аудиозаписями
Прослушивайте и загружайте аудиозаписи прямо из АМО СРМ.
Отображение контакта
Во время звонка вы можете просмотреть все совершенные сделки по данному контакту.
Звонок в один клик
Минимум движений! Звоните прямо из карточки контакта в amoCRM в один клик.
Интеграция amoCRM и автообзвона от Оки-Токи
Экономьте время ваших менеджеров - используйте автообзвон Оки-Токи вместе с АМОСРМ! Ваши менеджеры будут говорить только с живыми людьми во время поднятии трубки абонентом!
Планирование звонков из карточки
Запланируйте время звонка в один клик из карточки клиента.
Большие списки контактов
Наш автообзвон легко поддерживает списки на тысячи контактов.
История звонков
Все входящие и исходящие звонки будут сохраняться в карточке контакта в AMO CRM.
Работа с аудиозаписями
Прослушивайте и загружайте аудиозаписи прямо из АМО СРМ.
Смена статусов сделок
Автоматическая смена статусов сделок при автоматическом удалении задачи через заданное количество попыток дозвона.
Автоматические логи
Автоматические логирование в карточке контакта всех попыток дозвона и их статусов.
Создание контакта
Автоматическое создание контакта, если его нет в базе срм АМО при ответе клиента (если контакт был загружен только в Оки-Токи).
Автоматическое открытие сделок
Автоматическое открытие сделки, во время ответа абонента.
Удаление из списков обзвона
Автоматическое удаление из обзвона номеров при смене статуса сделки в amoCRM.
Автоматическое добавление в обзвон
Автоматическое добавление в обзвон сделки при установлении статуса. Возможность выбрать статус, при котором будет происходить данное действие.
Планирование звонка с учетом часового пояса клиента
Благодаря автоматическому определению часового пояса клиента, вы гарантированно будете звонить в рабочее время.
Интеграция amoCRM с автоинформатором сервиса Оки-Токи
Ваши операторы ещё вручную звонят и уведомляют клиентов об акциях, доставке или что заказ принят? Освободите их время для более важных звонков с помощью голосового робота Оки-Токи!
Статусы по нажатиям и ответам
Автоматическое создание или смена статуса Лида/Сделки после нажатия кнопки или речевого ответа абонента.
Статусы по попыткам дозвона
Автоматическая смена статуса лида, если до абонента не дозвонились через заданное количество попыток дозвона.
Разные голосовые уведомления
Разные автоматические голосовые уведомления для всех воронок или статусов в АМО.
Планирование звонка с учетом часового пояса клиента
Благодаря автоматическому определению часового пояса клиента, вы гарантированно будете звонить в рабочее время.
Синтез речи
Использование синтеза речи для персонализации обращения.
14 дней бесплатно
Оставьте заявку, и получите доступ ко всем возможностям облачного колл-центра на 14 дней!
Основные преимущества АТС Оки-Токи
Автоматическая балансировка исходящих звонков между несколькими подключенными SIP номерами.
Возможность гибкой настройки входящей линии (IVR, внешние данные, распознавание голоса и др. полезности).
Подключение внешних хранилищ (Yandex.disk, Google drive) для записей разговора.
Интеграции с различными сервисами отправки СМС.
Подключение к любому оператору СИП связи.
Использование синтеза речи на входящей линии или голосовом роботе.
Использование распознавания речи вместо классического IVR с нажатиями кнопок.
Встроенная CRM для операторов холодных продаж и горячей линии.
Управление и контроль операторов.
Автоматическая отправка отчетов на электронную почту по заданному расписанию.