Инструкции Оки-Токи

Руководства и полезные советы по настройке и управлении облачным сервисом для колл-центра.

Как назначить SIP-номер пользователю в виртуальной АТС
06.08.2015 Как назначить SIP-номер пользователю в виртуальной АТС

Подробная инструкция, как назначить прямой виртуальный номер нужному пользователю облачного сервиса Оки-Токи.

Подробнее
Как подключить SIP телефон к Оки-Токи
03.08.2015 Как подключить SIP телефон к Оки-Токи

Не знаете как подключить ip телефон или софтфон к Оки-Токи? Данная статья для вас.

Подробнее
Как звонить на мобильные в колл-центре недорого
28.07.2015 Как звонить на мобильные в колл-центре недорого

GSM шлюз — возможность экономить на мобильных звонках. Подключение GSM шлюза. Управление и настройка GSM шлюза в облачном сервисе Оки-Токи.

Подробнее
Внутренние и личные телефоны сотрудников
03.06.2015 Внутренние и личные телефоны сотрудников

Как присвоить пользователю Оки-Токи личные и рабочие номера телефона одновременно. Включение и отключение звонков на личный номер сотрудника.

Подробнее
CRM в колл-центре. Загрузка контактов
14.05.2015 CRM в колл-центре. Загрузка контактов

Управление контактактами с помощью CRM в колл-центре. Импорт и загрузка контактов в CRM облачного сервиса Оки-Токи.

Подробнее
Форматы телефонных номеров: как с ними работать
12.12.2013 Форматы телефонных номеров: как с ними работать

Как преобразовать формат номера в облачном сервисе Оки-Токи.

Подробнее
Обучение оператора колл-центра
27.11.2013 Обучение оператора колл-центра

Рабочее место Оки-Токи: статусы, настройки и виджеты, управление звонками.

Подробнее

Оставьте заявку и получите подробную консультацию от специалиста.

    Соглашение на обработку персональных данных