Мини-АТС, Контакт-центр и CRM для продуктивности

Мы делаем связь удобной, крепкой и такой, что приносит прибыль!

Узнайте, как мы это делаем Заказать trial 14 дней

Преимущества

Отчетность

Детализация, оповещения, импорт и автоматическая выгрузка проверенные временем и готовые к работе.

Колл-бек

“Мы перезвоним вам как только появится свободный оператор!” Обрабатывайте звонки когда сможете.

Умные очереди

Назначьте приоритетность операторов, персональных менеджеров, добавьте тип клиента - а звонки направит система сама.

Переадресация куда угодно!

Пропал свет, Интернет, Выходной день, Вас нет на месте или вы забыли телефон? Звонки будут переадресованы к вам или к вашим коллегам.

Автонабор и рассылки

Сообщить все об акции - это не сложно, а можно и ошибки обработать, а можно и сразу запланировать вторую акцию.

GSM-шлюзы

Арендуйте шлюзы для звонков на мобильные всего за 15 Евро в месяц и экономьте на связи.

Сценарии обслуживания

Автоматизируйте получение данных о клиенте, внедряйте сценарии работы с клиентами и ускорьте обслуживание!

Управляйте корзиной

Упростите связь с оператором, менеджером или курьером до одного клика в личном кабинете или на мобильном телефоне.

API

Обмен данными о заказе или открытие вашей карточки клиента, получение информации об оплатах - все это сделать не сложно.

Ни один клиент не останется без ответа. Каждый звонок найдет своего оператора сам.
Закажите Триал и начните работать с нами.

Ежедневно подключаем 10 новых операторов в 4 странах

На 10 января 2015 года

25 000

Звонков в день.
Принятых и набранных.

1 000

Операторов.

в 4 странах

Россия, Украина, Казахстан, Грузия
(по количеству звонков).

Настройка 3 минуты и начинайте работать с клиентами

Я тоже хочу подключиться к колл-центру

Запись звонков
GSM-шлюзы
Сценарии разговора
Учет времени и смены

Windows, MacOS, Linux, Android
Звонок с сайта
SIP номера
Номера 8 800 ...

Обратный звонок
Приоритеты обслуживания
Автодозвон
CRM интеграция и API

Cтатусы операторов
Карточка заказа

Привязка к оператору
Голосовые сообщения

Диктор
Оценка операторов

За 2 года мы внедрили множество новых сервисов благодаря отзывам клиентов.
Ежедневные совершенствования делают сервис удобнее, полезнее и интереснее.

Никаких установок. OKI-TOKI работает и обновляется в браузере.

от 45 у.е. за все

мини-АТС, Коллбек, API, CRM, IVR Call-Tracking и WEB-Call включены
2 операторских места

10 Gb хранилища
Автонабор

45 у.е. в месяц*

15 операторских мест

60 Gb хранилища
8 GSM-шлюзов

390 у.е. в месяц

* акционный минимальный пакет

Вы сможете самостоятельно управлять услугами, которые вам необходимы: количеством операторских мест, арендуемыми GSM-шлюзами и дополнительными модулями.

1 у.е. равно 1 Евро по курсу системы VISA/Mastercard

Подробнее

Часто спрашивают

Насколько безопасно хранить наши данные?
Наше оборудование находится в немецких дата-центрах, что повышает сохранность ваших данных. По договору мы не разглашаем сведения о ваших данных и данных ваших клиентов.
Как происходит оплата?
Первые 14 дней вы пользуетесь бесплатно всеми возможностями системы.
Мы берем деньги за каждый день использования услуг, понемногу списывая с депозита, который вы внесли на наш счет.
С чего начать?
Запустить бесплатно колл-центр

Контакты

РФ, Москва
Т.+7(499)6775872

РФ, Казань
Т.+7(843)2024139

Украина, Киев
Т.+380(44)4968432

Облачная среда для обработки телефонных звонков поможет вам самостоятельно построить сценарии с запросом, сократить издержки и сделать работу более продуктивной.

Облачный кол-центр – экономичное решение для современных бизнес-структур и государственных предприятий.

Трудно выбрать VOIP-поставщика? Не хотите возиться с SIP? Наш сервис поможет вам быстро создать работающую корпоративную телефонную сеть. При выполнении технических работ будут полностью учтены все ваши пожелания и особенности ведения бизнеса.

SIP-телефония – основные особенности

Телефония для офиса является одним из главных видов техники, выбору которой руководители каждого предприятия уделяют особое внимание. Это должно быть не только идеально работающее, компактное и привлекательное внешне устройство, а средство оперативной связи с сотрудниками и клиентами.

IP-телефония представляет собой определенную технологию, которую можно реализовать при помощи различных протоколов. В современном мире чаще всего применяется протокол SIP. IP-провайдеров множество, однако всех их объединяет одна задача. Главной целью провайдера по IP является сделать связь с внешним миром удобной и максимально доступной для обычных пользователей.

Стоит знать, что тарифы на IP телефонию значительно ниже тарифов операторов сотовой связи, что позволяет руководителям компании сократить административные затраты. Сервисы IP телефонии, как правило, не предлагают фиксированные тарифы. В данном случае каждый звонок определенного абонента готовы одновременно обслужить несколько VoIP операторов. При этом каждый VoIP оператор предлагает свою стоимость за 1 минуту разговора и соответствующее качество связи.

Настройка IP телефонии - быстрое и выгодное решение.

Покупая определенные технические средства связи, каждая фирма лишь создает материальную базу для быстрой и выгодной голосовой связи. Поэтому многие руководители компаний задумываются над тем, как организовать IP телефонию. Для того чтобы купленная и установленная техника заработала, радуя руководство невысокими затратами на телефонные переговоры, её нужно определенным образом «связать с внешним миром», подсоединив к оборудованию VoIP-провайдера. Профессиональные VoIP-провайдеры должны не только создать связь между абонентами, но и гарантировать надежность его функционирования и высокое качество передачи речи.

Наша компания поможет вам подключить телефонию «с нуля», создать действенный колл-центр, полностью модернизировать существующую сеть и провести SIP телефонию во все филиалы организации, вне зависимости от их физического местоположения. Выбрав сотрудничество с нашей компанией, вы избавитесь от необходимости приобретать дорогостоящее оборудование. Достаточно иметь стандартный стационарный, сотовый или SIP телефон.

Индивидуальный подход

Мы готовы предложить каждому клиенту готовое решение, которое будет максимально учитывать его потребности и предоставит отличные возможности для роста и развития. Главными достоинствами сотрудничества для вас станут индивидуальный подход и круглосуточная техническая поддержка. Надежность облачного сервиса обеспечивается благодаря наличию сети из дублирующих серверных площадок.

Среди отличительных особенностей нашего сервиса стоит отметить:
  • встроенный CRM;
  • GSM-шлюзы в аренду;
  • развитые сценарии;
  • бесплатную мини-АТС;
  • сложные сервисы Call-Back;
  • системы автонабора.

Для каждого нового клиента предоставляется 14 дней триала, 8 часов индивидуальной работы с менеджером и актуальная информация, помогающая решить различные проблемы.