25.03.2016

Управление правами на анкету разговора

Теперь кнопки управления сценарием можно настроить отдельно для каждого сценария.

Управление правами на анкету разговора

Настраивая роли доступа наши клиенты справедливо заметили, что права на управление работой сценария не относятся к безопасности очереди. Мы согласились, перенесли их в модуль crm и дополнили права на работу со сценарием. Теперь кнопки управления сценарием можно настроить отдельно для каждого сценария.

 

Для настройки доступа

 

1. Откройте настройки сценария.
2. Назначьте роли.

Управление правами на анкету разговора

Управление правами на анкету разговора

Важно: После этого обновления для всех пользователей, у которых есть глобальная роль стали доступны все права сценария, для остальных — разрешений нет, а вмести с ними и не будет видимости кнопок при открытии сценария.

Оцените новость:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Читайте так же

photo
Четверг мая 14th, 2015 CRM в колл-центре. Загрузка контактов

Управление контактактами с помощью CRM в колл-центре. Импорт и загрузка контактов в CRM облачного сервиса Оки-Токи.

Подробнее
photo
Четверг мая 31st, 2018 Черные списки

Управление входящими звонками в облачном сервисе Оки-Токи. Перечень VIP-клиентов и черный список колл-центра.

Подробнее

Оставьте заявку и получите подробную консультацию от специалиста.

    Соглашение на обработку персональных данных