Расширение колл-центра: добавление лицензий в два клика

Если вы увидели это сообщение, значит, ваш контакт-центр растет и вам нужно добавить необходимое кол-во лицензий. Это вы можете самостоятельно в закладке лицензии модуля SEC. Финансовая сторона этого действия следующая: если вы добавите дополнительные лицензии после 15-го числа, то мы не будем делать дополнительные счета за текущий месяц, новый счет будет только в следующий месяц и оставшиеся в месяце дни использования будут бесплатными.

Важно: в закладке «Настройки» модуле SEC в поле «Технический e-mail» вы можете указать адрес, на который наши роботы будут слать отчеты и оповещения, в том числе и о лицензиях.

«Здравствуйте, я робот, который работает в Оки-Токи, в моем ведении безопасность и лицензии, Ваш адрес был указан в модуле SEC как технический e-mail, поэтому я пишу Вам. Пользователь ХХХ не смог подключиться к рабочему месту, т.к. для него не хватило лицензии.

Вы можете самостоятельно добавить необходимое кол-во лицензий в модуле SEC закладки «Лицензии». Счета за дополнительные лицензии будут приходить со следующего месяца».

Хорошего Вам дня,

Вертер.

P.S.: Вы можете создавать сколько угодно пользователей, однако вы ограничены количеством пользователей одновременно работающих в операторском месте.

  • SEC