По многочисленным просьбам, мы расширили возможности адресной книги, теперь в ней могут хранится не только контакты зарегистрированных пользователей системы Оки-Токи, но и клиенты с базы СRМ. Теперь Вы сможете управлять нужными контактами и отображать нужную информацию о них.
Как добавить в адресную книгу клиентов?
Сделайте поиск по одному из полей контакта и кликните добавить.
Как отобразить нужную информацию?
Отметьте пункты, которые нужны для отображения.
Как позвонить клиенту, используя адресную книгу?
Выберите нужного абонента и кликните на один из доступных номеров.
Вот и все про обновление Адресной книги. Да, и кстати, клиентам можно не только звонить, но и переадресовывать на них звонки и объединять в конференции.