17.06.2019

Записи разговоров операторов колл-центра

Как хранятся записи разговоров операторов колл-центра, насколько все надежно и просто: Google, Yandex, Dropbox.

Записи разговоров операторов колл-центра

Записи разговоров операторов колл-центра в ОКИ-ТОКИ Как хранятся файлы? Надёжно и просто!

История доступа ваших пользователей к файлам запоминается!

У вас есть возможность использовать как наше хранилище данных, так и стороннее. Мы работаем с Google, Yandex & Dropbox.

Настройте условия сами — выберите какое из хранилищ будет основным.

 

хранение файлов Оки-Токи хранение файлов Оки-Токи хранение файлов Оки-Токи

 

Возможности Оки-Токи

 

Если на записи разговоров операторов колл-центра голоса похожи — не беда! Наши записи в стерео и при прослушивании слышно каждую из сторон отдельно.

Кстати, с недавних пор мы автоматически проверяем наличие и качество записи каждого звонка.

Если нашего хранилища вам не хватило, вы можете его расширить! Каждые дополнительные 10 Гб обойдутся в 0.10€ в сутки. (стоимость инструментов ОКИ-ТОКИ) И помните 10 гигов — это 1400 часов записей.

Оцените новость:

Читайте так же

photo
Среда Апрель 21, 2021 Адаптация в контакт-центре Ч.2. Собеседование операторов

Как лучше проводить собеседование новых операторов контакт-центра, ньюансы и советы, адаптация операторов.

Подробнее
photo
Вторник Март 23, 2021 Возможные проблемы при запуске колл-центра

История о запуске колл-центра. О сложностях, с которыми пришлось столкнуться при внедрении с Оки-Токи, и как мы их решили!

Подробнее

Оставьте заявку и получите подробную консультацию от специалиста.

    Соглашение на обработку персональных данных