12.08.2015

Callback на все входящие: экономия для клиентов

Как настроить callback (автоматический обратный звонок) в облачном сервисе для контакт-центров Оки-Токи и сэкономить 30%.

Callback на все входящие: экономия для клиентов

Приятная мелочь для служб такси, «коротких» номеров и других проектов с «бюджетными» клиентами. Вы можете перевести свою очередь в режим, когда все звонки будут обрабатываться только Callback-ом. Эта опция включается в модуле ACD для каждой очереди отдельно и позволяет после проигрывания приветствия разорвать звонок, поместив его в Callback. Указав префиксы номеров, сможете разрешить звонки на определенные направления.

Callback на все входящие

Callback на все входящие

 

Мелочь, но из таких мелочей строится хорошая жизнь.

Оцените новость:

Читайте так же

photo
Пятница Декабрь 6, 2019 Где купить SIP-номер? Наши рекомендации

Как выбрать сип-телефонию? Если вы впервые выбираете сип-поставщика, то эта статья ознакомитс самыми популярными провайдерами на рынке.

Подробнее
photo
Пятница Декабрь 4, 2015 Как арендовать GSM шлюз

Ответы на частые вопросы, связанные с арендой GSM-шлюза. Как выбрать тариф для колл-центра. Возможность сделать многоканальный мобильный телефон.

Подробнее

Оставьте заявку и получите подробную консультацию от специалиста.

    Соглашение на обработку персональных данных